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求人概要
株式会社Beer and Tech / 事務/ＷＥＢ担当 / 地域:埼玉県 / 勤務形態:長期パート・アルバイト / 締切:2023-11-13
花・植物のEC通販のお客様サポート／さいたま
一部リモートワーク可！EC通販のお客様対応・事務をお任せします！
【弊社サービスについて】
HitoHana（ひとはな）は『お客さまの数だけ、花がある』をコンセプトにインターネットで運営・販売しているフラワー・グリーンのECサービスです。
HitoHana https://hitohana.tokyo/
1000種類以上の花や植物の中から、 自分の暮らしに合った花や植物が選べる自由を提供することを目指しています。
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【仕事の魅力】
＊基本的な流れを覚えてしまえば、難しいPC操作は必要ありません。
＊メンバーが近くにいるため、いつでも相談できる環境です。
＊新しいやり方に挑戦することを是とし、現場の方が業務改善をしていける風土です。
＊ECサイト全体の枠組みを知ることができるお仕事です。
ECをやりたい方が内部を理解したいという目的で応募があり、そういった方は業務理解度等が高く、即戦力になりやすいため
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【職場の雰囲気】
お客様対応のスタッフ追加の募集です。
職場全体としての雰囲気は、明るく、気のよい方が集まっています。
職場をご友人に紹介して頂けるぐらいスタッフの方はいきいき働いているのが自慢です。
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応募する
募集内容
| 募集内容 | 【仕事内容】 観葉植物やお花などのご注文に対して内容を確認し、連絡、出荷指示等をまとめていきます。また、お客様からのお問合わせのお電話やメールに対応していきます。 ──────────────────── ＜1日の流れ＞ 9時から18時が営業時間になります。 ※ 終業後、翌日の引継ぎ連絡等で多少の残業が発生する可能性があります。 ご受発注連絡 ご発送準備やお届けしたことをご連絡 お客様からの問い合わせ対応(TEL/Mailなど) 宅配ドライバーへの要望連絡等 ──────────────────── |
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| 仕事内容 | 【仕事内容】 観葉植物やお花などのご注文に対して内容を確認し、連絡、出荷指示等をまとめていきます。また、お客様からのお問合わせのお電話やメールに対応していきます。 ──────────────────── ＜1日の流れ＞ 9時から18時が営業時間になります。 ※ 終業後、翌日の引継ぎ連絡等で多少の残業が発生する可能性があります。 ご受発注連絡 ご発送準備やお届けしたことをご連絡 お客様からの問い合わせ対応(TEL/Mailなど) 宅配ドライバーへの要望連絡等 ──────────────────── |
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| 資格条件 |
【応募条件】 ＜必須＞ 明るく丁寧にお電話できる方 チームのメンバーに対して思いやりを持って接することが出来る方。 テキパキとミスなく働くのが好きな方 基本的なPC操作スキル(※ECサイトでご注文できる位)が望ましいです。 ＜歓迎＞ ・パソコンの操作に抵抗感がない方 ・チャットツール(slack/LINE/chatwork)などの利用経験がある方 ＜こんな方が活躍できる環境です！＞ ・将来ECサイトを開業したいので仕組みを理解したいと考えている方 ・当社のサービスや会社、従業員のいずれかに興味を持てる方 ・細かいところまで気を遣い、間違いなく業務を遂行できる方 ・課題を自ら発見し、改善提案・問題解決が好きな方 ・お客様、出荷場等、複数の関係者と調整することが得意な方 etc |
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| 給与 | 時給 1,030円 ～ 1,250円 | ||
| 勤務地 | 埼玉県さいたま市大宮区上小町629-1 ハイタッチかみこ2F 地図を表示 | ||
| 最寄駅、所要時間 |
JR埼京線 大宮駅 徒歩20分 JR湘南新宿ライン 大宮駅 徒歩20分
JR「大宮駅」徒歩20分
バス停「西上小町」徒歩1分
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| 勤務時間及び勤務曜日 | 【勤務時間】 シフト制 時間は9-18時 1日6時間以上 （午前のみ、午後のみなどもご相談ください） 毎月、ご希望を聞いてシフト決めをしていますので、柔軟に対応可能です。 ・自宅リモート勤務併用化（メインは大宮での勤務となります） |
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| 休日 | シフト制 | ||
| 待遇 |
【福利厚生・待遇】 研修有 土日勤務も可能 ※出勤可能な方は優先となる場合があります。 自社商品(花・植物・花瓶等)の30%割引での購入 交通費支給（例：フルタイムご勤務の場合、月3万円まで。そのほか勤務曜日・日数に応じて支給。自転車／徒歩通勤の場合は支給無） バイク通勤可※ 車通勤不可 髪型・服装など自由(作業に支障のない、清潔感があれば問題なし) 禁煙 |
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| その他 |
【商品イメージ参考】 ＜各種フラワーギフト＞ https://hitohana.tokyo/flowers ＜スタンド花＞ https://hitohana.tokyo/stand-flowers ＜法人向けアレンジメント＞ https://hitohana.tokyo/arrangement/business-type ＜インスタグラム＞ （ご自宅用のお花の定期便） https://www.instagram.com/hitohana_tokyo/ ──────────────────── |
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企業情報
| 会社名 | 株式会社Beer and Tech |
|---|---|
| 設立 | 2014年08月 |
| 代表者名 | 森田憲久 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 155名 |
| 業務内容 |
【弊社サービスについて】 HitoHana(ひとはな)は『お客さまの数だけ、花がある』をコンセプトにインターネットで運営・販売しているフラワー・グリーンのECサービスです。 HitoHana https://hitohana.tokyo/ 1000種類以上の花や植物の中から、 自分の暮らしに合った花や植物が選べる自由を提供することを目指しています。 そして、2020年10月に『町のお花屋さんと変わらぬボリュームを、どこにいても』をコンセプトに、お気に入りのお花屋さんでお花を選ぶ楽しみをオンライン上で再現できる「お花の定期便」をスタートしました。 お客様に旬なお花を週替わりでお届けする事で、季節を楽しんでいただくためのフラワーデリバリーサービスです。 2022年5月にサービスをリニューアルしています。 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000015.000013759.html |
| ホームページ | http://www.beerandtech.com/ |
| 本社 | 埼玉県上小町629-1 ハイタッチかみこ２F |
応募情報
| 採用担当者 | 伊藤・高際 (イトウ・タカギワ) |
|---|---|
| 面接地 | 埼玉県さいたま市大宮区上小町629-1 ハイタッチかみこ2F |
| 応募方法 | 応募フォームよりご応募ください。 |
| 選考の流れ | ◎ ご応募から内定までは、2週間～3週間程度頂いております。◎ 1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。 ↓ 2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。 ↓ 3.内定決定 ※弊社では12月29日〜1月3日を年末年始休業期間としております。 1月4日以降から順次応募対応いたします。 ※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。 |
| 企業からのメッセージ |
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